Экспертное мнение
Мнение доктора Даны
Доктор Дана делится своим личным опытом о пользе для пациентов при сотрудничестве с А.А.
Что мы можем предложить?
Разрушая стены отрицания
Поддерживающее сообщество
Какие инструменты мы можем предложить?
Список контактов
Рекомендуется иметь под рукой список номеров телефонов местных членов А.А., которые могли бы поговорить с пациентом или сопроводить его на первое собрание. Приход со старейшим участником помогает развеять
Звонок из клиники
Некоторые специалисты просят пациента позвонить на горячую линию А.А. прямо из своего кабинета, используя открывшееся окно возможностей для немедленного обращения за помощью.
Последующее наблюдение (Фоллоу-ап)
Во время повторных приемов рекомендуется спрашивать пациента, как часто он посещает собрания А.А. и нашел ли он уже себе «наставника» (спонсора), который будет его сопровождать.
Как можно справляться с возражениями пациента?
Пациенты часто будут выражать вам свои опасения по поводу программы. Вот ответы, которые вы можете им предоставить.
Я боюсь раскрыть свою личность
Программа основана на абсолютной анонимности. Никто не обязан раскрывать какие-либо личные данные за пределами комнат, и мы никогда не ведем учет или отслеживание участников.
Я не религиозный человек
А.А. не является религиозной программой и не связано ни с какой религиозной организацией. Это духовная программа, требующая лишь непредубежденности, и в наших рядах есть много атеистов и агностиков. Понятие «Высшая Сила» отдано на личное усмотрение и понимание каждого участника.
Я не хочу вставать и говорить перед всеми
На собраниях нет абсолютно никакой обязанности высказываться или говорить. Можно просто прийти, сидеть и слушать.
Я не хочу бросать пить насовсем
Программа не требует от пациента пожизненных обязательств, а фокусируется на отказе от выпивки «только на сегодня» (на 24 часа). Единственным условием для членства в А.А. является лишь желание бросить пить, и даже те, кто все еще пьет, но начинает формировать желание измениться, будут приняты у нас с радушием.
Приглашение на лекции, семинары и к сотрудничеству
Представители наших комитетов по сотрудничеству и информированию всегда готовы приехать к вам и ответить на любые вопросы.
Информационные лекции для медицинского персонала, социальных работников и сотрудников служб социального обеспечения
Совместные круглые столы в реабилитационных центрах, больницах, исправительных учреждениях и лечебных заведениях
Мы будем рады пригласить вас в качестве наблюдателей на открытое собрание А.А., которое предназначено в том числе и для специалистов, чтобы вы могли своими глазами увидеть, как работает программа, и оценить ее результаты.
Как это работает на самом деле? Статьи, ответы и дополнительное чтение
Естественно, что у вас есть вопросы о программе. Мы собрали здесь всю необходимую информацию, чтобы понять, как Шаги работают на практике и что ожидает вас на этом пути
